Process

Une gestion pas à pas en lien avec votre Service Formation

ARAXI propose bien plus que de simples cours de langues.

ARAXI prend en charge les différentes phases de la gestion de votre projet Formation Langues: audit, ingénierie de la Formation, déploiement, suivi pégagogique, gestion administrative, gestion logistique, et reporting. Notre savoir-faire de Conseil Formation, reconnu par de grands groupes industriels, permet à chaque acteur (Achats, DRH, OPCA ...) de recevoir de façon cohérente les solutions auxquelles il s'attend du début jusqu'à la fin du process Formations Langues.

Identification des besoins individuels et du projet d'entreprise
Déploiement : validation des objectifs en début de parcours, établissement du planning, validation par le Service Formation, mise en place des cours de langues.
Suivi et restitution

Reportings mensuels (assiduité...) / Contrôles satisfaction
Rapports de fin de stage et Attestations de présence
Etude de satisfaction / Evaluation de la formation par le stagiaire

Le suivi pédagogique

Tout au long du cycle de cours de langues, ARAXI met en place un suivi pédagogique rigoureux :

Lors du premier cours : signature par le(s) stagiaire(s) d'un Programme de Formation reprenant ses/leurs objectifs pédagogiques et opérationnels.

A chaque cours, le formateur remplit une fiche de contenu de cours. Ceci constitue la base de la traçabilité du parcours pédagogique.

Au fil des cours, les progrès sont évalués régulièrement. Ainsi, le contenu pédagogique des séances peut être ajusté en permanence.

En fin de stage, un Rapport de Fin de Stage est élaboré et remis au Responsable de Formation. Celui-ci reprend les progrès réalisés tant en terme de niveaux que de compétences professionnelles acquises ainsi que le niveau d'assiduité moyen au cours de langue.

Le suivi qualité : assiduité et satisfaction

Le contrôle de l'assiduité
Un bon niveau d'assiduité est essentiel pour réaliser des progrès réguliers et durables dans un cours de langues. C'est pourquoi nous surveillons cet indicateur de près.

Chaque mois, les feuilles de présence sont envoyées au Responsable Formation.
Une fiche de reporting est jointe à cet envoi. Elle synthétise des informations liées à l'assiduité mais aussi à la facturation.

Le contrôle satisfaction

Après le deuxième cours, nous contactons chaque stagiaire afin de mesurer la qualité du contact avec le formateur, le bon déroulement général des cours de langues, etc. Cette démarche est renouvelée régulièrement au fil des séances.
En fin de stage, nous menons une étude de satisfaction tant auprès des stagiaires que de leur Responsable Formation afin d'être toujours à l'écoute et d'améliorer la qualité de nos services.

Les supports pédagogiques

ARAXI travaille avec l'ensemble des maisons d'édition afin de fournir à ses stagiaires des supports régulièrement mis à jour par des professionnels.

Les supports pédagogiques (papier, audio, vidéo) sont choisis au cas par cas en fonction des objectifs pédagogiques, du style d'apprentissage et du niveau du stagiaire mais aussi en fonction :

de son « métier » : finance, juridique, marketing, commercial, etc.
des compétences à développer : organiser des déplacements, faire des présentations, mener des négociations, etc.
du secteur d'activité de l'entreprise : énergie, gestion de capitaux, import-export, tourisme, etc.

ARAXI s'appuie également sur une gamme de supports audio « Audio Packs » développés spécifiquement en interne pour travailler la compréhension orale.