Process



Un suivi pas à pas


  1. Identification des besoins individuels et du projet d'entreprise


  2. Déploiement
    • Validation des objectifs en début de parcours
    • Etablissement du planning en contact avec le Service Formation

  3. Suivi et restitution
    • Reportings mensuels (assiduité...) / Contrôles satisfaction
    • Rapports de fin de stage = Attestation de présence
    • Etude de satisfaction / Evaluation de la formation

Le suivi pédagogique


Tout au long du cycle de cours, ARAXI Formations Langues met en place un suivi pédagogique rigoureux :

Lors du premier cours
: signature par le(s) stagiaire(s) d'un Programme de Formation reprenant ses/leurs objectifs pédagogiques et opérationnels.

A chaque cours, le formateur remplit une fiche de contenu de cours. Ceci constitue la base de la traçabilité du parcours pédagogique.

Au fil des cours, les progrès sont évalués régulièrement. Ainsi, le contenu pédagogique des séances peut être ajusté en permanence.

En fin de stage, un Rapport de Fin de Stage est élaboré et remis au Responsable de Formation. Celui-ci reprend les progrès réalisés tant en terme de niveaux que de compétences professionnelles acquises ainsi que le niveau d'assiduité moyen.

Le suivi qualité : assiduité et satisfaction


Le contrôle de l'assiduité
Un bon niveau d'assiduité est essentiel pour réaliser des progrès réguliers et durables. C'est pourquoi nous surveillons cet indicateur de près.

  • Chaque mois, les feuilles de présence sont envoyées au Responsable Formations.
  • Une fiche de reporting est jointe à cet envoi. Elle synthétise des informations liées à l'assiduité mais aussi à la facturation.

Le contrôle satisfaction

  • Suite aux 2 premiers cours, nous contactons chaque stagiaire afin de esurer la qualité du contact avec le formateur, le bon déroulement général des cours, etc. Cette démarche est renouvelée régulièrement au fil des séances.
  • En fin de stage, nous menons une étude de satisfaction tant auprès des stagiaires  que de leur Responsable Formations afin d'être toujours à l'écoute et d'améliorer la qualité de nos services.

Les supports pédagogiques


ARAXI travaille avec l'ensemble des maisons d'édition afin de fournir à ses stagiaires des supports régulièrement mis à jour par des professionnels.

Les supports pédagogiques (papier, audio, vidéo) sont choisis au cas par cas en fonction des objectifs pédagogiques, du style d'apprentissage et du niveau du stagiaire mais aussi en fonction :

  • de son « métier » : finance, juridique, marketing, commercial, etc.
  • des compétences à développer : organiser des déplacements, faire des présentations, mener des négociations, etc.
  • du secteur d'activité de l'entreprise : énergie, gestion de capitaux, import-export, tourisme, etc.


ARAXI s'appuie également sur une gamme de supports audio « Audio Packs » développés spécifiquement en interne pour travailler la compréhension orale.

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